Moradores de diversos bairros de Itapecerica da Serra enfrentam constantes interrupções no abastecimento de água e, quando disponível, relatam problemas como cheiro e gosto desagradáveis. A intermitência no fornecimento tem impactado negativamente a rotina de moradores e comerciantes. Muitos afirmam acordar de madrugada para aproveitar a pouca água que chega às torneiras e realizar tarefas domésticas, como lavar louça e roupas. Os bairros mais afetados incluem Marilu, São Marcos e Jardim Sampaio, entre outros.
No último domingo, 26 de janeiro, a Sabesp comunicou a interrupção do abastecimento nos bairros Jardim Marilu e São Marcos devido a uma "manutenção emergencial com normalização prevista para à noite". No entanto, os moradores alegam que nem sempre são informados sobre interrupções no fornecimento. "Reclamamos, mas a Sabesp diz que o abastecimento está normalizado, o que não é verdade", afirmam.
Sobre o odor e o gosto desagradável da água, o morador Michael, que reside na Estrada Mandu, comentou: "Faz meses que não consigo usar a água da torneira nem para cozinhar". Já Irineu, outro morador, complementou: "A água da rua também está com cheiro e gosto ruins, não é só da caixa d'água. Além disso, está difícil a água subir para a caixa".
Ivanete, outra residente, relatou: "Estou comprando água até para cozinhar, porque as comidas ficam com gosto estranho. Minha caixa é bem tampada. Não sei mais o que fazer". Já Maurício, morador do bairro, destacou: "Antes, a água saía com gosto de cloro e era só limparmos a caixa que voltava ao normal. Agora, ela está com gosto de barro, terra, e sai suja".
Autoridades municipais cobram soluções
O vice-prefeito Allan Dias e o prefeito Ramon Corsini têm pressionado a Sabesp para resolver os problemas enfrentados pela população. "Nossa população está sofrendo com a falta de água. Estamos tentando atender com nossos caminhões-pipa, mas a cidade é grande e não temos capacidade suficiente para atender a todos", afirmou Corsini em uma ligação com uma representante da Sabesp.
O prefeito Ramon Corsini, durante a assembleia do CONISUD, realizada em 23 de janeiro no Complexo Administrativo da Prefeitura de Itapecerica da Serra, destacou a gravidade do problema. "Propus uma agenda conjunta com o secretário de Governo e Relações Institucionais do Estado de São Paulo, Gilberto Kassab, para buscar soluções efetivas. Vamos continuar acompanhando de perto e cobrando os responsáveis para que nossa população tenha o respeito e o serviço de qualidade que merece", declarou.
Posicionamento da Sabesp
Em nota enviada ao portal Click Regional, a Sabesp informou que os níveis dos reservatórios na região estão em fase de normalização, o que pode ocasionar intermitências no abastecimento. A empresa orienta os clientes a adotarem o consumo consciente de água, priorizando o uso para higiene e alimentação.
Quanto à qualidade da água, a Sabesp informou que "foram identificadas alterações na água bruta na captação que atende a região, e ajustes operacionais foram realizados no tratamento". Apesar disso, a companhia garantiu que "a água fornecida atende aos parâmetros estabelecidos pelo Ministério da Saúde (Portarias GM/MS nº 888/21 e nº 2472/21), não oferecendo riscos à saúde".
A empresa destacou ainda a importância da manutenção adequada dos reservatórios domésticos, orientando que as caixas d’água sejam limpas e tampadas a cada seis meses.
Por fim, a Sabesp disponibilizou seus canais de atendimento para o registro de ocorrências:
Telefone: 0800 055 0195 (ligação gratuita)
WhatsApp: (11) 3388-8000
Agência Virtual: www.sabesp.com.br